为进一步加强和改进党员教育管理,推进党内民主建设,畅通广大党员向各级党委组织部门反映意见和建议的渠道,中央组织部和省、市、县三级党委组织部开通了“12371”党员咨询服务电话,提供以下8方面咨询服务:

(1)
党员学习贯彻执行党章以及党的理论、路线、方针、政策和决议等方面的咨询服务;
(2)
党员组织关系接转、参加组织生活、党籍党龄方面的咨询服务;
(3)
党费收缴、使用和管理方面的咨询服务;
(4)
党员履行义务、保障权利方面的咨询服务;
(5)
发展党员方面的咨询服务;
(6)
党员寻求解决特殊困难和问题的咨询服务;
(7)
听取党员的情况反映、意见建议等;
(8)
党的建设其它方面的咨询服务。

党员在任一地区直接拨打 “12371”,其通话属本地通话,系统将根据来电号码接通本地区党委组织部党员咨询服务电话;拨打其他地区的咨询服务电话需加拨区号。如拨打中央组织部咨询服务电话,可拨打“010—12371--1”。咨询服务电话在工作时间提供人工应答服务。

党员还可以在线提出具体咨询问题,工作人员提供解答服务。