党代表朱慧慧：用心把细致做到极致 让更多人感受上海温馨

　　朱慧慧代表。

　　“我是一名来自基层一线服务岗位的代表。”这是上海代表团最年轻的党代表、上海国际机场股份有限公司航站区管理部旅客服务科现场问询室 （“翔音组”）主任朱慧慧给自己的定位，“尽管岗位平凡，但我想说，只要用心付出，把细致做到极致，同样也能向四面八方的旅客传递出上海这座城市的‘软实力’。”

　　80后朱慧慧，是伴随浦东机场一起成长的。她在机场问询台工作了11年。“以前同事们叫我‘慧慧’，自从当选十八大代表之后，他们都管我叫‘代表’，还经常会问，‘什么时候去开会’、‘党代表要做些什么？’”，正是在这样的询问声中，她逐渐进入状态，“大家都对我寄予期待，更让我增添了紧迫感，要把身边同事尤其是年轻党员的所思所想，记录下来带到会场。”

　　朱慧慧说，在与代表们讨论以及接受媒体采访时，被问到最多的是，“现在的年轻人在想什么？是不是因为选择太多、变化太快，反而不知道信仰是什么？”这个问题，也许很难有标准答案。但朱慧慧喜欢讲这么一段亲身经历：还是团员时，她已经是机场的“服务明星”，但单位还是给她派了一个党员师傅带教，“当时我对自己的服务还是很有自信的，也认为已掌握了相关的服务规范，但有一次，一位旅客的问询给我很深的触动。”那天，她与师傅同在问询台，迎面过来几位旅客，她主动迎上前去，不料其中一位中年旅客绕过她，走向她的师傅。在得到满意答复后，这位旅客对着身边的子女说了一句，“是党员，信得过。”“那时，师傅别着党徽，我别的是团徽，这位旅客一句不经意的话，让我坚定了把团徽变成党徽、做服务对象信得过的服务明星这一目标。”

　　如今，已有5年党龄的朱慧慧正实践着自己的承诺。她的身边，也集聚了一批更年轻的党员与群众，共同致力把“翔音组”的服务规范推广成为行业规范，让更多游客在细节上感受到上海这座城市的温馨、周到。她说：“如果每个人都能立足本职岗位，发光发热，我们的身边也就不会发生老人跌倒没人扶的现象。”

　　无论是在驻地、还是会场，朱慧慧总是一身制服装扮，即使是给对方递一支笔，也会双手奉上，这是她在工作中养成的习惯，“既然代表着服务行业，我就要用心展现这个行业、这个群体的形象。”

　　十八大报告中，有关青年人的论述让朱慧慧印象深刻，“报告提到，中国特色社会主义事业是面向未来的事业，需要一代又一代有志青年接续奋斗。全党都要关注青年、关心青年、关爱青年，倾听青年心声，鼓励青年成长，支持青年创业。我要把在报告、会场上听到的好声音带回去，引领青年坚定信念跟党走。”