党员教育要加强“三个注重”提升实效

探索党员教育管理的长效机制，要以党员作风转变为指针，切实注重日常管理、注重服务水平、注重联系群众三个方面，强化工作实效，才能有效地发挥党员教育管理的作用。

第一，注重日常管理，严格执行“四要十不准”规定。俗话说，村看村、户看户，群众看党员、党员看干部。可见党员干部作风的好坏，直接关系党和政府在广大群众心中的形象。党员干部要加强对“四要十不准”规定的贯彻力度，进行自查自纠，加强作风整改。市作风办、市“四帮四促”活动办等单位要组织督导暗访组，对各单位执行“四要十不准”的情况进行明查暗访，坚决纠正机关作风中的不良现象。凡暗访查实违反规定者, 不得参与当年单位组织的评先选优，不得评为“称职”以上等次，纪检监察机关、组织人事部门和机关单位党委（党组）要视行为性质、情节和危害程度，对违反者给予口头告诫、书面告诫、通报批评、停职检查、调离工作岗位、免职、辞退等处理。构成违纪的，要严格按规定追究党纪政纪责任。对违反有关规定的，对执行不力、屡禁不止、包庇袒护的单位和部门，要在一定范围内进行通报批评，从严追究相关当事人责任。

第二，注重服务水平，切实加强“两个窗口”建设。“为人民服务”是我党一贯坚持的根本宗旨和行动指南,窗口单位和服务行业作为联系民生、服务群众的最前沿，其工作作风和服务质量直接关系到党和政府的形象。各相关单位和部门一定要按照民生为重、服务为先的要求，加强“服务接待窗口”和“首问责任窗口”建设，进一步健全首问负责、服务承诺、限时办结、申报登记、一次性告知等制度。乡镇（街道）要以综合服务平台为重点，进一步规范服务制度，丰富拓展服务内容，努力提高服务质量，切实发挥“两个窗口”作用。各个党员服务窗口必须实行“一窗两员”的AB岗制度，明确AB两人共同负责一个窗口，其中A岗为窗口责任人，B岗为预备值守人，确保上班时间有人值岗。每个窗口都要有服务台帐，需记明服务的时间、事由、办理结果、服务对象姓名及通信方式。同时注重服务内容和程序的规范，建立完善投诉、举报、考评、问责等监督机制，提升党员干部的服务意识和水平，真正让群众感受到转变作风带来的实惠和便利。

第三，注重联系群众，全面提升“教育实践活动”实效。古语有云：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。我们想要真正倾听百姓的声音，就必须坚持走“从群众中来，到群众中去”的群众路线，积极深入基层、深入群众、深入实际，认真开展调查研究，把握群众所需、所盼、所求。在开展“群众路线教育实践”活动中，一是带着问题下基层，要让广大干部走出机关大院，沉入农村、企业、社区，以群众为师，问政于民、问需于民、问计于民，要善于在基层实践中积累工作经验、加强学习锻炼，不断提升干事创业水平；二是带着感情下基层，党员干部离群众有多近，群众对党员干部就有多亲，只有以心换心，群众才会将心比心。党员干部下基层要面对面、手拉手、心连心地做群众工作，做到用心想事、用心谋事、用心干事；三是带着任务下基层，要认真倾听和记录群众对政府及部门工作的建议和要求，及时了解和解决群众关心的热点、难点和关乎民生的问题，力争做到走访一批群众、征求一批意见、调解一批矛盾纠纷、办理一批民生实事、解决一批突出问题。四是带着责任下基层，要敢于直面工作中存在的问题，特别是事关基层干部群众切身利益、党员群众普遍关注的难点热点问题，不能够抱着“有效无效，责任尽到”的想法，要尽心竭力为基层群众办实事、解难事、做好事。同时坚决做到“三个不”，即不做表面文章走形式，不给基层和群众添负担，不干有损党员形象的事情。