以“三化”为指导开展党员教育工作

党的十八大报告指出：“要以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理，健全党员立足岗位创先争优长效机制，推动广大党员发挥先锋模范作用”。党的十八大通过的新党章规定：“党的基层组织的基本任务是对党员进行教育、管理、监督和服务。”这对研究新形势下党员教育问题，抓好党员教育工作提出了更高要求，针对新时期党员教育工作，提升党员教育的有效性和实效性是在新阶段保证党员先进性，深入有效开展基层党组织创先争优活动的基本途径，对新形势下加强和改进党员教育工作意义重大。

我们党自成立以来，就一直以全心全意为人民服务为根本宗旨。怎么才能做到，这就需要我们在新形势下加强和改进党员教育，想群众之所想，急群众之所急。我们作为工商行政管理部门，要坚持开展以“三化”即温暖化、人性化、网络化为指导的新形势下的党员教育工作。

一、温暖化服务。从自身做起，以本单位的党员干部为核心，优先以身作则，并带动全体职工，深入实施“先锋引领行动”，真正把各级党组织和广大党员锻造成推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的战斗堡垒和时代先锋，努力创造无愧于时代要求、无愧于人民愿望、无愧于岗位职责的光辉业绩，为经济社会转型跨越发展提供坚强有力的组织保障。从战略和全局的高度，进一步加强教育培训工作，努力建设高素质的党员干部队伍。要加强思想政治教育，扎实开展保持党的纯洁性学习教育活动，不断提高经受“四大考验”和防范“四大危险”的能力。加强能力建设，坚持走出去学习、请进来辅导，不断提高党员干部适应市场经济、推动改革发展的能力。加强作风教育，实施“效能风暴”行动，引导党员干部增强服务意识，转变工作作风，提高办事效率。加强纪律教育，严格执行党的政治纪律、组织纪律和工作纪律，促使各级党员干部自觉讲党性、重品行、作表率。

具体体现在，群众到工商局来办理业务时，给一个微笑、给一个座位、给一杯茶水，能当场办理的立即办理，未带够相关手续的细心地给予指导，不明白相关办理手续的耐心解释，不做衙门行政，首先使得人民群众看到一个工商行政管理部门的共产党员的爱岗奉献精神，其次将工商行政管理具体工作实践与党员教育工作结合起来，将理论落实到位，在为人民服务中不断提升自身素养，使人民真正感受到工商部门的温暖化服务。

二、人性化服务。经常下基层，深入群众，密切联系群众，深入实际，把服务基层抓实、抓具体、抓出成效。建立起干部经常性联系和服务群众的工作机制，广泛听取民意，收集群众意见，对于有益有理的意见加以借鉴推广，有则改之无则加勉，进一步提高人民群众对党的工作的满意度。

具体体现在，要落实到行动上，不要讲空话，在工作中放下架子、扑下身子，与基层多交流、常接地气，把服务向基层延伸，服务基层、服务群众。在和工商业经营者的日常交流活动中宣传党的方针政策，让人民群众能真正领会并理解党的政策精神，帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，对身体不便的群众采取主动上门办公的方式，对于确实有经济困难的群众采用多种方式进行帮助，使人民真正感受到工商部门的人性化服务。

三网络化服务。依托部门工作网站和专业网站，建设党员教育宣传阵地，以方便政策宣传、党员教育、经验交流和典型推介，发挥信息发布、交流沟通和收集民意等作用。当前，信息化、网络化已成为世界发展的潮流，互联网作为信息传播的新媒体，对我们产生着广泛而深刻的影响。在信息化网络条件下，信息传播手段、方式和渠道日益多元化，互联网、手机等新兴媒介成为了思想交锋、舆论争夺的重要阵地和公众参与政治生活的重要手段，这也为党员教育工作开辟了新的领域，提供了新的资源，带来了新的机遇和挑战。

具体体现在，工商局在工作网站上建立非公党建学习基地，通过官方微博对非公党建的个别重要会议进行了实时图文直播，不仅增强了党组织信息公开的透明度，也畅通了沟通交流的渠道。在此基础上，工商局各非公党建工作站不定期开展互动咨询答疑活动，邀请工商部门相关领导干部作客，通过双向视频系统与非公企业党员进行互动交流，充分发挥了政策宣传解读和政民交流沟通的作用。运用手机信息系统和QQ群、飞信群、微信群、电子邮箱等方式，用于信息发布、工作沟通和情感联络，实现了工作部署的多渠道和快捷便利，确保文件及时传达到各地各单位。同时，建立信息报送制度、工作月报和定期通报制度，及时搜集党员干部的意见建议，督促非公企业党员教育工作的开展落实，使人民真正感受到工商部门的网络化服务。

我们要以强烈的使命感积极投身加强和改进新形势下党员教育工作，牢固树立责任意识，切实履行职责，为转型跨越、富民兴陇提供坚强有力的政治和组织保证。