在党员教育管理中体现服务宗旨

党的十八大报告提出，要按照建立中国特色社会主义行政体制目标，深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开，建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。做好党员服务是服务型政府的任务之一。

管窥蠡测观沧海，理风情化论英雄。管理首先是党员管理作为实现社会有序运转必不可少手段，与服务共同构成现代政府两大基本职能。两者相得益彰、相辅相成、相互促进，有机统一于促进经济社会科学发展目标。

在党员教育管理中，如果不重视抓好管理，则与“法治社会”南辕北辙。当今社会，人们的思想呈现多元化趋势，对同一问题的看法和见解众说纷纭、莫衷一是，这是社会不断发展的必然趋势，不可阻挡，也无需惧怕。同时，我国社会正处于转型期，贫富差距加大，突发性事件和群体性事件增多，社会矛盾处于集中期和多发期。在这一特殊时期，面对思想多元、矛盾尖锐的现实，政府如果没有切实可行的管理手段，取得令群众满意的管理效果，则社会秩序将受到极大挑战，党的执政根基将受到现实威胁，我们历经千辛万苦得来的安定团结、和谐稳定的大好局面极有可能不复存在，想来不禁让人夜不能寐。

在党员教育管理中，如果不重视做好服务，则与“以人为本”背道而驰。我们的党是人民的党，我们的政府是人民的政府。我们想问题、办事情，始终把群众利益放在最高；把群众作为检验我们各项工作成效的主考官，群众答应不答应、群众拥护不拥护、群众高兴不高兴，是我们做工作的出发点和落脚点。要让群众答应、拥护、高兴，就要求我们增强服务本领、提升服务水平、拓宽服务领域，不断做好服务。在涉及群众核心利益的教育、就业、收入、住房、医疗、社保等民生重点领域，政府要发挥职能、服务为先，集中力量办一系列大事、好事、实事，充分体现社会主义制度优越性，构建人民满意政府。

要把秩序融入党员服务。秩序是整个社会正常运转的前提和基础，没有良好的社会秩序作为保证，群众不能安心生活，社会财富不能被创造，社会发展进步将步履维艰，改革开放30多年丰硕成果将岌岌可危，这是大家都不愿看到的局面。政府是秩序的制定者、推动者和维护者，群众是秩序的见证者、亲历者和受益者，政府和群众对秩序有着共同需求和向往。政府在提供服务中，要自觉维护宪法和法律尊严及权威，维护社会公平正义，不搞“特权”，不搞“权钱交易”，不搞“以权谋私”，做到一视同仁、不分亲疏、“一碗水端平”、“一个标准用到底”，让秩序的“阳光”普照每一位社会公民。

要把真情融入党员管理。管理不是“管教”，更不是“管制”，要彻底认清和摒弃过去“家长式”、“一言堂”管理理念和模式，饱含真情的实施管理，实现群众和政府的沟通交流、良性互动。要把“教育”、“引导”和“协调”作为管理的题中应有之义。教育群众遵纪守法、文明礼貌，不越界、不盲从；引导群众从善如流、乐观向上，不浮躁、不悲观；协调个人和个人关系、个人和组织关系、组织和组织关系，实现个人和个人、个人和组织、组织和组织相互促进、各取所需。在实施管理过程中，要多听取群众意见特别是不同意见，善于换位思考，做到良性互动，问计于民，问需于民。

随着经济社会不断发展，党员群众对各级政府职能定位有了新的更高期盼。这就要求政府部门转变管理方式，整合管理职能，完成角色转变。实现由微观管理向宏观管理、由直接管理向间接管理的“华丽转身”，加快从“越位”的地方“退位”，在“缺位”的地方“补位”，严格按照规则办事，真正做到融服务于管理，融管理于服务，为实现中华民族伟大复兴的中国梦凝聚磅礴社会“正能量”。