杭州市下城区潮鸣街道以“远程教育学习套餐”推进学习型社区建设

长期以来党和政府十分关心社区党员、居民的思想文化建设，省、市都有社区示范党建活动室、示范图书室的考核标准，但由于社区居民的需求和社区党建活动室、图书室配套设置上的不默契，使社区有限的资源得不到充分的发挥，形成了只有阵地没有活动、只有形式没有内涵的社区党建活动室、图书室建设的弊端，造成许多社区党建活动室、图书室名不符实 。潮鸣街道针对此现状，为满足社区广大党员、群众对思想文化生活的个性化需求，推出了“远程教育学习套餐”，有效整合了社区党建活动室、图书室的教学资源、人力资源、信息资源和阵地资源，形成了“一站多员、一站多用、全员参与、共建共享”的社区思想文化工作新局面，为建设学习型社区打下了坚实的基础。

街道、社区的远程教育学习套餐把“要我学”变为“我要学”，把单一的党员、群众教育学习拓展到全民教育，随着远程教育学习套餐的不断推广，越来越多的社区居民加入了远程教育学习的队伍，其中不乏老年人，他们中很多人连最起码的电脑知识都没有，为此，街道推出了中老年人电脑培训班，普及电脑学习基本知识，让老人家也能移动鼠标享受上网冲浪的乐趣。为了使广大老年人也能学习，街道、配备了手写板方便老人输入，力求通过学习让大家有所收获。

街道通过远程教育这一平台，积极为青少年服务，远程教育吸引了广大青少年，学生们通过远程教育辅助网站学习文化知识，搜索相关信息，大家相互讨论，共同解决难题。街道的远程教育平台成了他们假期每天的必到之处，脸上也时常绽放着笑容。家长们都满意地说：“孩子放在你们这儿，我们放心，以后还让孩子过来参加。”

套餐内容

“远程教育学习套餐”是根据党员、群众的需求，专门制作的，分别是政治理论套餐、反腐倡廉套餐、养生保健套餐、家庭教育套餐、文艺欣赏套餐、技能培训套餐、安全防范套餐、民生政策套餐、计生服务套餐、投资理财套餐。电子阅览室的电脑各对应一项套餐，党员群众可以自主学习远程教育课件内容。家住包龙桥巷的退休党员王连生称得上是社区的常客，他每天都要到阅览室来坐坐，欣赏越剧也好，关心时事也罢，几年来，风雨无阻，雷打不动，文艺欣赏套餐、养生保健套餐的大部分课件他都看过了。大伯不仅自己来，也带着相熟的邻里一起来学习，他们在学习的过程中还学会了操作电脑，大家伙儿别提多高兴了。

套餐方法

为了做好日常管理，保证“远程教育学习套餐”有序运行，街道实行A、B、C三个岗位的分工：社区书记作为总负责人为A岗，副书记为B岗，具体负责播放、下载节目、组织片源、整理目录和台账工作，定期对远程教育的设备进行检查维护。C岗由责任社工担任，结合“66810”十条为民服务线，十个套餐分别由各条线的社工管理，如养生保健套餐由老龄工作者负责，安全防范套餐由治保调解委员负责，民生政策套餐由帮扶救助工作人员负责等。管理员们通过各级远程教育中心平台和辅助网站下载教学内容，并采取借阅、购买、自制等多种方式不断充实课件资源，每季度更新调整一次套餐课程。

套餐形式

考虑到党员群众生活习惯的差异性，街道在广泛征求意见的基础上推出了三种学习形式。每月定期学：针对街道老年党员多的特点，确定以支部为单位组织学习，课时为“每周一课”、“每课一小时”，时间可以自选。街道还把党员远程教育与“三会一课”结合起来，与社区科普、社区老年大学结合起来，实施“多课教学”，营造学习氛围。随机点播学：设立远程教育每月节目精选预告栏，由各套餐管理员结合时事热点精心选择课程内容进行预告。设置远程教育每季新增节目菜单架，将每季新增节目内容进行搜集整理，党员群众可以根据新增节目目录进行点播，想学什么就学什么。分散自助学：街道设置好有关链接，将十个套餐内容分别放置在电脑内，并在旁边设置桌牌进行告知，学习时按照片库目录和新增菜单，可以随时点播观看课件、播放光盘，自主学习课件内容。如果在街道片库目录中遇到片源预约或找不到所需片源的情况，可填写远程教育点播卡投放到点播箱内，由街道另外组织片源。这样一来，大家的学习时间更自由了，再也不用担心错过好的课程了。除了常规性的视频学习外，街道还把学习内容搬出了电脑屏幕，并请来民警给大家现场答疑解惑、组织交谊舞比赛看谁学得好、举办党建知识竞赛等，让党员群众真正地学以致用。

套餐积分

为进一步激发党员干部和居民群众参与远程教育学习的积极性，街道专门制定了积分管理办法，每次参加集中学习或者自主点播学习均可计分，累计的积分还可领取相应的礼品。例如党员每次参加集中学习不少于1小时就可记2分，主动提供学习资料每次记5分，如果有党员群众在参与学习后主动上交心得体会，也可以记2分。积分满12分后就可以到社区兑换肥皂、洗衣粉等小礼物。实行积分制度后，主动到街道学习远程教育套餐的居民更多了，党建活动室、社区阅览室也成了社区干部、党员群众互动交流的大平台。

套餐成效

1、延伸了思想文化教育触角，推动了教育对象向“居民群众”转变。“远程教育学习套餐”打破了传统课堂教育面向某一特定对象的格局，较好地把触角延伸到了居民群众和流动人员，推动了科学文化大众化。据统计，“远程教育学习套餐”受众已达15万人次，在活跃社区文化、提高居民素质、增强理论宣传教育实效、促进和谐社区建设等方面发挥了重要作用。

2、拓宽了思想文化教育思路，推动了教育阵地向“社会化”转变。“远程教育学习套餐”打破了传统教育集中于某一固定场所的传统思维，充分利用基层党校、社区文化站、图书室、电子阅览室、远程教育站点等有限空间和居民群众休闲的有限时间，拓展了思想文化教育的无限时空，探索了一条教育阵地由“专门化”向“社会化”的转变之路。

3、丰富了思想文化教育内涵，推动了教育载体向“实效化”转变。“远程教育学习套餐”较好地考虑到了居民群众求知、兴趣、爱好、娱乐的选择性要求，通过多种活动和开放式教育，提供集政治性、实用性、知识性、教育性、人文性、欣赏性于一体的教育资料，采取居民群众看、听、阅、动四位一体的自选方式，进一步增强了学习的自主性，实现了文化教育与居民群众同行并举，推进了学习型居民、学习型社区、学习型党组织建设。

4、实现了思想文化教育的多赢，推动了教育模式向“多元化”转变。“远程教育学习套餐”秉承服务群众的宗旨，搭建了街道、社区与居民群众相互促进、相互支持的平台。在这里，街道、社区服务居民、居民自我服务、居民争创文明，居民争创和谐，实现了街道、社区、居民与社会的多赢，获得了良好的社会效益。

套餐启示

学习教育文化活动本应是件愉快的事，所以我们一点要以愉快的方式去引导和组织，使居民百姓能按需要所学、凭兴趣要学、有时间就学、就要求肯学，那一定会取得良好的社会效益。