依誓践行 忠诚服务 全面推进旅游窗口行业党员教育工作

党的十八大提出以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理，健全党员立足岗位创先争优长效机制，推动广大党员发挥先锋模范作用。这是党对基层党的建设的新思路、新要求、新目标。我区为国内外知名的旅游胜地，建设国际旅游休闲度假区既是我区发展的长远目标，也是我区党建工作的长期任务。在旅游窗口行业让依誓践行、忠诚服务引领党员教育工作已迫在眉睫。

依誓践行、忠诚服务是旅游窗口行业党员教育工作的突破口。我区旅游窗口行业党建工作起步晚、推进快、效果好。自建区以来，区委、区政府特别高度重视旅游窗口行业的党员教育工作，先后开展了“三讲”教育、“三个代表”重要思想学习教育、“先进性”教育、学习实践科学发展观等活动，取得了良好效果。2001年，黄石寨景区管委会党支部被中组部和湖南省委分别授予“全国先进基层党组织” 和“全省先进基层党组织”； 2005，区委组织部编印《旅游窗口行业党员服务质量标准》并全面试行；2006年，金鞭溪管委会党支部被中组部授予“全国先进基层党组织”；2012年，推出4条党建旅游线路。活动的开展，不仅从思想上使广大旅游窗口行业党员干部进一步加深了对党的理论的理解，强化了为党的事业而奋斗的自觉性；而且从实践上不断转变服务理念，增强服务素质，提升服务水平，有力推动了我区旅游事业快速发展。近年来，面对日益激烈竟争的旅游市场，我区不断加快旅游的扩容、转型、提质，基础设施不断改善，为适应这一新的形势，旅游窗口行业广大从业人员将不进则退，我们的党员干部队伍将更加身负重任，为此，必须得寻找一个新的突破口来带领所有旅游窗口行业从业人员，以朝气蓬勃的精神面貌迎接新的机遇、新的挑战。

依誓践行、真诚服务是旅游窗口行业党员教育工作的着力点。我区旅游窗口行业的服务理念从无到有，从“以德服人”到“精细服务”，历时二十年。在开展“三讲”教育和“三个代表”重要思想学习教育活动中，我区结合旅游窗口行业实际，推出以黄石寨为代表的“以德服人”的服务理念，使学习教育活动不断走向深入，“以德服人”便成了这次学习教育活动的着力点。在开展“先进性”教育和学习实践科学发展观活动中，我区不断总结经验，把“以德服人”的理念再提升一个高度，用“精细服务”作为“先进性”教育和学习实践科学发展观活动的着力点，取得了丰硕成果。可见，每项活动都必须结合实际，找准着力点，否则事倍功半。当前，为了进一步加强党的作风建设，全党即将深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，这给我区旅游窗口行业党建工作无疑提出了一个新的课题。党的十八大特别指出，抓好道德建设这个基础，教育引导党员、干部模范践行社会主义荣辱观，讲党性、重品行、作表率，做社会主义道德的示范者、诚信风尚的引领者、公平正义的维护者，以实际行动彰显共产党人的人格力量。这一精辟论述，其实质就是要求各行各业的共产党员必须依誓践行、忠诚服务。因此，把依誓践行、忠诚服务作为我区旅游窗口行业群众路线教育实践活动的着力点，是贯彻落实十八大精神的必然，是提升旅游窗口行业党建工作水平的必然，是建设诚信武陵源的必然。

依誓践行、真诚服务是旅游窗口行业党员教育工作的新途径。党要依章立党，党员要依誓践行；国要依宪治国，政府要依法行政。这是中国共产党在新的历史时期总结出来的经验。当前，全党、全国人民都拥有一个中国梦，那就是建设美丽中国，复兴中华民族。要实现这一梦想必然还有很长的路要走。我区也是一样，要建设生态武陵源、法治武陵源、诚信武陵源、快乐武陵源，实现国际旅游休闲度假区和世界旅游精品这一长远目标，也必然有很长的路要走。走路就要要脚踏实地，走长路更是如此，而且还更要注重方向的指引、途径的选择、人格的坚守、信念的支撑。在风景区旅游窗口行业包罗万象，人人是窗口，人人是服务、人人是风景。如果没有组织搭建平台、没有活动作为载体、没有党员充当先锋，这一人多势众的行业就会成为一盘散沙。不仅会严重损害游客的切身利益，而且会严重损害我区的全局利益。因此，无论从政治的高度、全局的高度、战略的高度来认识，还是从群众路线教育的需要、旅游窗口行业党建的推进、景区旅游事业的发展来认识，以加入组织的誓言来践行，以对党忠诚的态度来服务必然成为各级党组织开展党员教育的新途径。只有如此，才能不断把党员教育工作引向深入，才能在旅游窗口行业掀起一心一意为游客着想、真心真意为游客解难、全心全意为游客服务的新风气、新风采、新风光。