幸福是四种颜色
——新疆哈密地区开展社区远教特色服务课堂工作侧记

所有人都向往幸福的生活，然而，不同的人对幸福的理解却不尽相同。对于新疆哈密地区的远教受众而言，幸福或许只是象征着美好生活的四种颜色，这四种颜色是地区远程办组织开展的“远教彩虹”计划的一部分。所谓“远教彩虹”，就是通过开展社区特色服务课堂活动传播先进文化、提高党员干部素质、服务各族群众及构建和谐社区。“远教彩虹”计划的实施，不仅有效提升了社区居民的幸福指数，而且还为社区居民与党委政府之间搭建起了一座连心的彩桥。

“蓝色防护课堂”保安全

没有安全感的幸福，不是真正的幸福。要想从根本上提升社区居民的幸福指数，首先就要为他们营造出一个安全的社会环境。因此，地区远程办紧扣“平安社区建设”这个主题，密切配合社区警务工作开展了“蓝色防护课堂”教学活动。地区远程办要求各社区远教站点必须每个月定期组织社区居民收看法律知识、生活安全常识等课件。同时，应社区居民的要求，还会不定期邀请派出所民警、消防队员到站点讲授“黄赌毒”危害、居民家庭防盗常识和火灾应对逃生等内容的讲座，从全方位加强社区居民的安全防范意识。 

为了更好地教育引导居民积极参与社区群防群治工作，地区远程办还建立了一支“民情调查员”队伍。“民情调查员”除了要具备很强政治敏锐性，还要热心于社区的管理工作。通过培训，“民情调查员”们大多掌握了做群众工作、了解社情民意的方法，也都能很好地协助社区把影响社会稳定的事件消灭在基层。为了进一步畅通民意诉求渠道，“蓝色防护课堂”还增设了百姓说事平台，并依托远教站点建立了316个“居民说事点”，让居民随时说事、保证身边事不出“格”、小事不出社区、大事不出街道、大小矛盾不上交。此外，地区远程办还打通了由“上”及“下”的政民通道，社区居民可以通过“书记听民声”、“书记连民心”、“专员热线”、“市长热线”、“组织部长信箱”和“哈广行风热线”等多种渠道反映民意诉求。

截至目前，各社区站点播放法律知识、安全常识等课件272个小时、开展安全知识讲座112期，年均解决问题14480件、化解矛盾纠纷4860件，受益人群达到了25000多人。可以说，“蓝色防护课堂”已逐渐为哈密所有社区拉起了一张全覆盖的安全网。

“绿色教育课堂”爱家园

没有清新环境的幸福，不是真正的幸福。为了能给社区居民打造一个绿色环保的居住环境，地区远程办利用远教平台广泛开展了“绿色教育课堂”活动。首先是借助公共播放设施经常性播放一些有关文明新风、道德教育、低碳小常识方面的宣传片；其次是组织开展了“创造美丽——庭院净化绿化行”活动，鼓励社区居民对小区“流浪”树木和空地进行认领，使小区居民充分认识到绿化环境是每个人的义务。此外，地区远程办还在所有社区发放了《绿色社区手册》，宣传绿色环保知识，传授给居民一些低碳消费、节能环保的生活小窍门，增强了居民的环保意识。

为了创建学习型社区、学习型家庭，为社区居民和青少年提供良好的生活和成长环境。在天北社区的带动下，各社区还与本辖区内的各类学校联合建立了“绿色教育园地”，由社区志愿者与学校教师担任兼职辅导员，为孩子们讲解《陌生人敲门怎么办？》、《烫伤、烧伤、溺水的急救处理方法》等暑期安全知识讲座，让孩子们度过了一个安全有趣的假期。天北社区每个季度还要举办一次幼儿教育专家讲座，主要讲幼儿养护、少儿教育、青少年心理生理健康咨询方面的知识，从而优化了社区青少年的成长环境，促进了青少年的健康成长。

“白色医疗课堂”防疾病

没有健康身体的幸福，不是真正的幸福。社区居民的健康状况是衡量其幸福指数的一个基本标准。因此，利用远教平台为他们搭建起以防病就医为主要目的的“白色医疗课堂”，也成为特色服务课堂建设的重中之重。首先，地区远程办聘请了辖区内各医院的医生定期开展了“相约健康大课堂”讲座活动，帮助居民了解了医疗保健、健康养生、常见病防治等方面的知识，同时还指导居民掌握了合理运动、科学饮食的方法。其次，地区远程办还邀请资深药剂师每月为老年人举办一期药学培训班，重点针对社区中老年病、慢性病、多发病进行安全用药指导，使居民普遍掌握了用药知识，最大限度减少了药源性疾病的发生。

阳光社区在聘请卫生医疗部门的专业人士为本辖区社区居民讲解城镇、农村居民医疗保险、新农合等政策的同时，了解到很多社区居民想学习一些有关心理卫生方面的知识。社区的“民情调查员”将这个情况反映给了地区远程办后，地区远程办立刻着手在12个社区设立了心理咨询室，并聘请心理专家定期为社区居民开门问诊，为社区居民提供了一个倾诉心声、消除烦恼、缓解压力的场地。截至目前，12个心理咨询室共举办心理健康互动式讲座30多期，为社区居民排解因婚姻、情感、学习及工作所带来的心理问题150多例。

“金色文化课堂”促文明

没有欢声笑语的幸福，不是真正的幸福。人们追求幸福的终极目标是快乐，因此，利用远程教育的场地和设备优势，打造“金色文化课堂”也成为远教特色服务课堂建设的重点。地区远程办在所有社区均设立了文化工作点，并组建了文化活动团体，发展了一批文体骨干。社区文工团采取“每周一练”、节假日开放演出的方式开展了广泛的群众性文体活动，使群众文体队伍不断壮大，也打造了一批精品文化社区。

机辆路社区通过举办“远程教育文化广场”活动，组织居民参观了十二木卡姆传承中心、西路军纪念园等教育基地，提升了社区的文化氛围，满足了社区群众多样化的精神文化需求。伊吾县伊吾镇社区则开展了以“真诚连你我、和谐系邻里”为主题的“邻里日”活动，组织了丰富多彩的文艺汇演、体育竞技和趣味运动会，使居民们感受到了文化娱乐带来的和谐气氛。已经71岁高龄的丽园社区居民马腾霄对此感触颇深，“作为一个社区居民，特别是一个老年居民，参加社区各类活动就好比是做心理按摩，让我们在活动中分享到了社区和谐、安宁的文化氛围，‘金色课堂’能给我们老年人机会发挥余热，对我们来讲本身一种幸福。”

蓝色、绿色、白色和金色，是代表着幸福的四种颜色，然而对于“远教彩虹”计划而言，幸福又何止这四种颜色。新疆哈密地区正在积极探索建设社区远教的“红色教育课堂”、“青鸟服务课堂”及“黑色警示课堂”。可以想见，五彩缤纷的特色服务课堂必会给社区远教站点的工作带来勃勃生机，也必会给广大党员群众营造一个“幸福家园”。