【评论】“大调研”不能走过场

　　体验式调研作为贴近群众、“接地气”的调研方法，可以快速将调研成果与实际工作相结合，对推进整体的大调研工作、提升群众服务工作水平具有重要意义。

　　通过“走进去”将问题“带出来”

　　与体验式调研相反的是走秀式调研。这种调研的特点就是“走过场”，听不到问题、引不起思考、得不到实情，本质上是形式主义、官僚主义相互交织的产物，是群众观念淡漠、党性修养薄弱的具体体现。

　　体验式调研旨在置身其中，想群众所想、急群众所急，力求发现和解决基层百姓的急难愁问题。它强调“角色代入”，注重与人民同呼吸、共命运；强调“感同身受”，注重在真实体验中与人民心贴心。从方法上讲，体验式调研以问题为导向，要求党员干部放下“官架子”，少讲话多学习、少指导多体会，既要消除行政地位差别，更要把握基层呼声和一线需求。

　　从这个角度来看，体验式调研通过“走进去”的方式，将人民切身关心的问题“带出来”。这“一进一出”之间，让党员干部赢得了民心、凝聚了民意、抓住了真问题、得到了真反馈，实现了同呼吸、共命运。

　　对基层要有总体把握避免漫无目的体验生活

　　体验式调研作为重要的调研方法，既遵循一般调研的基本原则，又具有自身的特点。

　　一般来说，调研需要具备“深、实、细、准、效”五大要素。“深”就是要深入群众、深入基层；“实”就是谋事要实、作风要实，做到轻车简从，做到听实话、摸实情、办实事；“细”就是要深入分析问题，积极听取多方意见；“准”就是要善于分析矛盾、发现问题，透过现象看本质；“效”就是提出解决问题的办法要切实可行，做到出实招、见实效。

　　此外，体验式调研还具有“简”和“快”两大特性。“简”是指简单易行、操作方便，不需要过多的调研手段和调研工具；“快”就是发现问题要快，调研问题的轻重缓急一目了然，避免层层汇报的时间滞后、信息错位等问题，阻绝部分地区和部门“报喜不报忧”、欲盖弥彰、大事化小等掩盖手段。

　　体验式调研不同于传统意义上的微服私访、体验民情，而具有系统的调研步骤和调研方法。调研前期通常需要召开相关负责人、专家的座谈会，对基层情况有一个总体把握和理解，避免体验式调研变成漫无目的体验生活。实地调研为的是获得真感受、发现真问题、寻求真办法。只有经历“切肤之痛”，才会有解决问题的紧迫感、责任感，才能督促领导干部在实际工作中更好地发挥主观能动性。正所谓，坐在办公室里都是问题，走下去就都是办法。

　　实地调研后形成的认识往往是直观的、分散的，需要把感性认识上升为客观的理性认识。因此，调研结束后的总结论证尤为重要。总结论证需要运用科学分析手段，来谋求解决问题的合理手段与正确方法。

　　在隐患频发的领域不该“不出事、不关心”

　　习近平总书记多次强调，一分部署，九分落实。只有崇尚实干、狠抓落实，才能将调研结果转化成治理成果。习近平总书记多次下基层、“揭锅盖”的亲身调研实践，为体验式调研工作树立了榜样。

　　我们要“从群众中来、到群众中去”，在直击问题核心的同时，找到破局的关键；要让体验式调研与工作落实无缝对接，从而使大调研真正起到“对症下药、精准治疗”的作用。

　　需要提醒的是，社会服务工作领域是体验式调研的重要阵地。在养老、安全等隐患频发、不易察觉的服务领域，往往存在“不出事、不关心、不治理”的情况。如何尽快发现隐患、做好防微杜渐工作、改变事后处理的被动局面，应成为大调研的重要目标。

　　（来源：解放日报 作者：王志航）