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重庆铜梁:把功夫下在解决群众急忧盼的问题上

“不忘初心、牢记使命”主题教育专题网页

  重庆市铜梁老城区的北街馨苑小区已建成30多年,过去乱停乱放、垃圾乱堆等现象屡见不鲜。主题教育开展以来,巴川街道在听取群众意见后,探索实施了小设施、小绿化、小场地“三小”管护认领,使该小区环境大为改观。目前,这一创新举措已在铜梁城区全面推广。

  10月29日,重庆日报记者了解到,自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,铜梁区紧密结合实际,开展了干部作风“软懒散瘫”治理以推动“干部提神、办事提速、工作提质、民生提效”的“四治四提”行动,把功夫下在解决群众最急最忧最盼的紧迫问题上,带动各项工作提质加速,实现了主题教育“小切口大破题”。

  “干部提神”

  服务走心到位换群众真心支持

  同心桥水库是市级重大水利建设项目。9月4日至6日,虎峰镇分别在回龙村、石寨村开了动迁大会。20天后,137户村民的拆迁协议全部达成。

  “干部走村串户了解我们需要解决的问题是什么,他们把政策讲得明明白白,全程公示公平公正,一项项地帮我算补偿费,还帮我搬家,从天亮一直忙到天黑,让人心里暖乎乎的。”虎峰镇石寨村十二社村民王昌辉讲出了关键。

  即将开建的同心桥水库,涉及铜梁区虎峰、福果、石鱼3个镇8个村430多户的征地拆迁,工作重时间紧。为如期完成征迁,虎峰镇结合“四治四提”专项行动,推动干部“以心换心”,争取群众配合支持。

  镇干部李开元专门选了一间屋子给村民讲政策,从拆迁补偿、人员安置到组织搬家,一一讲解,一个星期下来嗓子都喊哑了。一个多月来,当地拆迁干部全部放弃休假扎在村里,站在村民角度考虑,把政策讲透、补偿给够、解决具体问题走心到位,让征迁获得了群众的真心支持。

  在主题教育中,铜梁大力推动“干部提神”,区级领导全部建立了基层联系点,千名干部下基层宣讲走访,在所有窗口行业设置意见箱,所有镇街摸排、解决群众急盼问题。此外,该区还聚焦干部“软懒散瘫”情况,全面查找解决“牵头不理事、配合不主动、请示不答复、指导不到位、承诺不兑现、困难不到场、遇事不担当、出事不担责”等问题。

  “办事提速”

  解决问题反应快效率高

  “缺少材料,看来我们还要跑一趟。”在铜梁区市民服务和营商环境促进中心,前来办事的红苹果幼儿园负责人摇摇头,正打算回去准备材料,却被工作人员叫住了。

  原来该区推行承诺制信任审批,其办理的装饰装修项目施工许可当场就可申请,只需承诺10个工作日内补交材料,申请办理次日就能领到许可证。“在以前,这真不敢想!我们现可一边补材料,一边施工了。”红苹果幼儿园负责人说。

  “从管理思维向服务思维转变,打破了部门界限。”铜梁区市民服务和营商环境促进中心副主任童中雄介绍,该区在部门高度授权、内部高度整合的基础上,试点推出了“点菜式”审批,目前已推出首批23件“完整的一件事”菜单。此外,铜梁将涉及12家部门单位的51个事项,纳入承诺制信任审批范围。

  推动职能部门“办事提速”,现在,铜梁市民办理一般证照立等可取,企业办理项目施工许可压缩至10个工作日。此外,该区还实现了全覆盖走访重点企业,建立“一企一档”,收集解决融资、用工、降本等“七难”问题654个。

  “工作提质”

  举措办法更细更实更贴心

  丝绸街96号,是铜梁老丝绸厂的职工宿舍,环境差且基础设施配套不完善。最近,这里启动了棚户区改造,3栋居民楼的171户住户开心地搬走了。令人想不到的是,区里决定原址上不再盖楼,而是修建养老场所、停车位等。

  铜梁区住建委相关负责人介绍,在棚户区及老旧小区的改造中,该区更注重提升居民幸福感和满意度。针对补偿问题,区里根据第三方评估公司专业评估,提供现金、房屋等多样化补偿;对腾空地,则进行绿化改造、建停车位及养老场所等提升品质。实在、贴心的举措,获得了群众广泛支持,该区今年棚户区及老旧小区改造任务已基本完成。

  着眼重大项目见实效,铜梁区在主题教育中大力推动“工作提质”。为此,该区全面梳理了年初确定的大通道、大投资、大项目、大保障、脱贫攻坚、生态环保等“6张清单”,逐一“回头看”,查进度、找差距、添措施。目前,121个重点项目均得到强力推进。

  “民生提效”

  紧盯急忧盼增强幸福感

  老百姓关心、期盼什么,就抓什么,针对群众最急最忧最盼的问题,铜梁区把一张张“问题清单”变成群众的满意笑脸。

  因管网不足及部分水厂各自为战,铜梁区不少村社水质较差,甚至有些村社不通自来水。主题教育摸排问题后,区水利部门陆续投入2亿元,实施了23个场镇的管网改造,并将镇街水厂纳入区里统一运营管理,还为35个村增添了消毒设备,让7000余名群众喝上放心水。

  群众反映城区如厕难,当地就一边新修公厕,一边加快机关单位厕所对外开放。今年,铜梁单位公厕对外开放新增36个;太平镇坪漆村坡高沟深,过去只有一条狭窄陡峭的老路,区交通部门仅用3个多月时间,就保质保量地修通了2.6公里的新路。

  大力推动“民生提效”,在主题教育中,铜梁区坚持向短板叫板、让群众叫好。今年以来,该区对未登记的农房进行了拉网核查,为112户群众办理了产权登记,将11个民办幼儿园转为公办普惠幼儿园,新增学位3500个,65个老旧小区进行了综合整治、增园添绿。

发布时间:2019年11月05日 13:54 来源:重庆日报 编辑:宿党辉 打印

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