疫情发生以后，武汉市的2万民警、2万辅警坚守在抗疫一线。张锦星是驻守在武汉客厅方舱医院里的一位95后民警，她用细致周到的守护，为患者们带来了温暖和抚慰。
3月7日，武汉客厅方舱医院正式休舱的前一天，张锦星值最后一个班，除了日常巡逻外，她还要和结识的患者朋友一一道别。
2月6日，得知方舱医院投入使用的消息后，张锦星第一时间请战，进驻方舱核心区“警务室”，她每天巡逻查床、登记需求、维持秩序、发放物资，并承担起向病友们宣传“反电诈”知识的任务。
武汉市公安局东西湖区公安分局民警 张锦星：现在就是疫情突发直接接触的人员是少，但是像间接接触，像我们网上的一些电信诈骗这些，经过我们分局这边的研判，这类案件可能会增多，所以我们进行了一些防诈骗的宣传。
完成这些本职工作之余，张锦星还主动承担起了不少“分外之事”，辅助医护人员照顾患者、下班时间为患者购买日用品、帮出舱患者搬运行李。这让很多人都难忘这个细致周到的女民警。
方舱医院转院患者：对我们是无微不至的关怀，温柔体贴。
这段视频里和张锦星一起散步的小朋友，今年九岁，是武汉客厅方舱医院里年龄最小的病人。
武汉市公安局东西湖区分局民警 张锦星：他又属于比较容易害羞、内向一点的小男孩，然后他比较喜欢待在床上，我也是想着小朋友多运动运动，恢复得应该比较快。
有一位聋哑患者，年纪较大，生活不便，张锦星和同事便对他格外关照，不但主动帮他配送饭菜，每天还会通过写字的方式询问老人心情怎么样，有什么需要帮助的地方，老人则把她工作的样子记录在自己的手机里。
武汉市公安局东西湖区公安分局民警 张锦星：得到了爹爹的喜爱，我也很开心。爹爹还拍了一条手语的，教我们打手语的祝福视频。
在方舱医院，张锦星和同事刘晨被病友称为“星晨组合”。他们分工合作，努力做到“患者有所需，我必有所应”。
武汉市公安局东西湖区公安分局辅警 刘晨：咱们这个地方有很多女患者，女孩子在里面的话沟通无障碍。我们两个搭档，虽然说她的年龄是比较偏小的，一个1998年出生的小丫头，在她处理一些事情的时候，她显得是非常成熟。
武汉市公安局东西湖区公安分局民警 张锦星：我觉得我们95后也是可以慢慢地撑起了一片天了，也是可以为我们的工作，为我们国家慢慢地作一些贡献了。（总台央视记者 任永蔚 王胜东 黄一宸 薛晨 吴凯俊）
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