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广东省广州市白云区做细做实外籍人员健康服务管理

坚决打赢疫情防控阻击战

  广东省广州市白云区把防控境外疫情输入工作摆在突出重要位置,依法科学精准有序做细做实外籍人员的健康服务管理,将所有外国在穗人员纳入疫情防控覆盖范围,一视同仁、一体落实,强化人文关怀,携手外籍人员共战疫情,做到防疫有力度、守护有温度。

  开展全覆盖排查,打造健康管理“全闭环”

  强化区、镇街、村社党组织三级联动,区、镇街、村社主要负责同志亲自抓,实行区、镇街领导24小时带班值守、分片督导、指挥调度。优化基层“三人小组”工作机制,发挥街道社区党组织政治功能,通过路面巡查、“洗楼”等排查措施,扎实开展高风险国家和地区在穗人员集中排查,加强健康监测、信息登记和追踪随访,建立人员台账,实施动态更新,做到数据准、轨迹清、全覆盖、情况明。经核酸检测为阳性的,全部纳入医疗防疫程序。分类做好防控措施,凡符合条件(不属于密接、未去过高风险场所)的低风险人员,经再次核酸测试确认阴性后,解除健康管理,并由镇街接回小区住所。

  组建服务团队,构筑抗击疫情“共同体”

  通过政校合作、社区招募等方式,组织热心外籍人员、外籍留学生建立志愿服务团队,借助地缘、文化、语言等独特优势搭建沟通桥梁,为正在接受健康管理的外籍人员提供服务,帮助外籍人员群体更好融入社区、融入广州。现已招募阿尔及利亚、喀麦隆、韩国等20多个国家志愿者84名。在外籍人员较为集中的社区、集中医学观察场所推广建设外籍志愿者服务站,通过驻点服务和电话随访相结合方式,常态化帮助解决外籍人员生活、居住、就业、出行中遇到的困难。

  强化人文关怀,画出温情服务“同心圆”

  发挥“三人小组”、党员突击队、网格“五长”等“N”股力量作用,建立外籍人员微信群,组织外籍志愿者开展实时翻译,增进外籍人员和小区居民、工作人员之间沟通交流,破解沟通难、指引难、管理难问题;开展爱心送餐、传递祝福视频及爱心卡片等关爱外籍人员服务活动,营造和睦相处、和谐发展的良好氛围;组建专业“暖心志愿服务队”,为集中医学观察人员开设网络直播课、心理微课堂,对重点人员开展上门交谈,强化心理干预和情绪疏导。

发布时间:2020年04月30日 18:37 来源:“红棉璀璨”微信公众号 编辑:杨安琪 打印

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