安徽省安庆市桐城市文昌街道西苑社区：贯彻“六尺巷”理念 筑起“红色港湾”

　　西苑社区辖区内有居民小区29个，社区居民2218户，7270余人。社区党总支深入贯彻“新时代六尺巷工作法”，实施四微工程，有力推进社区治理提质增效。

社区整体照

　　激活微网格。党建统“网”，划分4个全科网格，推动所有要素、事务入网。每个网格配备1名专职网格员，吸纳“两新”群体和热心群众协同开展工作。数字强“网”，依托“文都e家”平台，推动专职网格员80%时间用于走访，形成网格事务“寻诉办”体系。创新精“网”，探索“彩虹之家”信息采集法，将小区房屋状态按照人户一致、户在人不在、人在户不在、空房、普通出租、工企出租、混合租七种类型进行分类，每月实时更新数据，有针对性地开展工作。

　　共建微联盟。组织联建。与辖区企事业单位结成“党建联盟”，建立“三个清单”，定期召开联席会议，以项目化方式推进联盟共建工作。服务联动。做实在职党员进社区工作，组成“敲门服务队”，为社区居民提供关爱走访、日间照料等多元化服务。活动联办。整合联盟成员单位力量，先后举办社区运动会、迎新春送春联等文娱活动30余场，惠及社区居民3000余人次。

社区在住宅小区打造的红色港湾睦邻点

　　做实微服务。建阵地，合理布局社区服务设施，补齐公共服务短板。将辖区废弃停车库改建为“红色港湾”睦邻点，配套建设“长者食堂”，完善自助服务设施，为居民提供文化休闲娱乐空间。强队伍，成立“六尺巷·德邻社”志愿服务队，分类组建志愿服务队8支436人。针对困难群众，提供上门送餐、卫生保洁等服务。依托“红色港湾”睦邻点，组织开展特色活动126场次，化解复杂邻里纠纷13次。优服务，将收集到的信息录入“文都e家”平台，整合辖区各类要素，全面落实“4815”服务群众工作机制（“4个1分钟”“8个服务到家”“15分钟便民生活圈”），使群众需求得到更加专业快捷的回应。

　　探索微信用。推行积分管理，制定居民正负面行为细则，引导居民日常行为规范。建立“1+1+N”网格信用信息常态采集机制，实现居民信用信息在线采集、及时反馈。做实文明评议，设立“六尺巷和谐理事会”，创新“三议两审一公开”制度，对居民社会道德、人际关系等定性指标进行评议。建立“8+X”评议清单，将社区重点工作作为重要评议内容，做到以“评”促“防”。丰富场景应用。线下组建“信用联盟”，吸纳成员单位23家，设立信用超市，开展信用积分兑换，激励居民参与治理。线上设立信用银行，动员在职党员和热心居民捐赠个人积分，由社区统筹为空巢老人、留守儿童等重点人群提供更多爱心帮扶。