江苏省徐州市鼓楼区牌楼街道鼓楼花园社区：党建引领多元共治 做深做细为民服务

　　江苏省徐州市鼓楼区牌楼街道鼓楼花园社区党委以基层党建为引领，以为民服务为核心，以居民满意为目标，整合多方资源推进共建、共治、共享，辖区居民的获得感、幸福感和安全感显著提升。社区先后荣获“江苏省和谐社区建设示范社区”“江苏省基层党组织实训基地”等荣誉，社区党委书记骆婷获得全国优秀共产党员、全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、全国三八红旗手、江苏省劳动模范等荣誉称号。

鼓楼花园社区整体面貌

　　一是强化理论学习，凝心铸魂增活力。鼓楼花园社区党委坚持把理论武装作为党员教育管理的核心抓紧抓实，推进学思用贯通、知信行统一。“理论课堂”强思想。紧扣党的二十大精神的学习贯彻，聚焦学得精、学得深，认真落实“三会一课”“主题党日”等组织生活制度，依托固定学习日、党员冬训等活动载体，引导广大党员读原著、学原文、悟原理，确保理论学习全方位、高质量、不间断。“智慧课堂”强活力。聚焦学得勤、学得广，探索“线上＋线下”“集中＋自学”教育培训方式，用好学习强国、江苏先锋、先锋淮海等平台，加强党员教育培训，实现随时学、随地学、随身学。“先锋课堂”强党性。聚焦学得好、学得透，用活用好身边教育资源，充分发挥党的二十大代表骆婷同志先锋模范作用，汇聚“第一书记”、百姓名嘴、退休教师等群体组建宣讲队伍，采用文艺汇演、庭院课堂、有奖问答等形式，用老百姓听得懂、听得进、记得住的话，将大道理讲明白，将小故事说透彻，推动党的创新理论和惠民政策在社区落地生根、开花结果。

鼓楼花园社区志愿服务队

　　二是强化治理提升，共建共享聚合力。聚焦社区治理重难点问题，精准施策、靶向发力，推进党建引领社区治理工作更好地温暖民心、赢得民心、凝聚民心。建强一线战斗堡垒。以社区党委为核心，延伸网格党支部、楼栋党小组、党员中心户纵向组织体系一贯到底；推动驻区单位、非公企业、社会组织等横向组织体系联合到边，建强上下贯通、左右联动、执行有力的战斗堡垒。社区党委每年主动与辖区医院、学校、银行等企事业单位签订共建协议，充分发挥驻区单位职能优势，常态化开展金融宣传、教育辅导、寻医义诊进小区等服务活动，凝聚起多方参与、共驻共建的强大合力。搭建一线协商平台。依托精网微格治理体系和“1+N”党员联户机制开展入户走访，广泛收集群众“需求订单”，用好“议政代表会”和“有事好商量”协商工作平台，定期开展驻室接待等工作，及时协调解决易淹易涝点管网铺设、暖气安装等群众关切20余件。畅通一线化解主渠道。以创建民主法治示范社区为抓手，深入推进“三官一律”进社区，打通“社情民意联系点”“民情热线”“民意直通车”等矛盾调解通道，去年以来及时解决居民的操心事、烦心事、揪心事300余件，实现矛盾纠纷从网格汇总，在家门口化解。

　　三是强化服务为民，履职尽责添动力。坚持人民至上，把服务群众、为民造福作为社区工作的出发点和落脚点，不断优化服务供给，满足居民所需所盼。培育志愿服务“主力军”。深入开展党员报到服务工作，将245名社区党员和在职党员整编入组，建立5支党员先锋服务队。通过“居民点单、社区派单、党员接单”三单制服务举措，提供法律咨询、代买代办、环境整治等多项便民服务，“工作在单位、服务在社区、奉献双岗位”成为党员践行为民初心“新风尚”。优化民生保障“服务网”。持续做好居民教育医疗、就业服务、社会救助等基础性工作，兜住兜牢民生底线。对226名重点帮扶对象定期入户走访，开展结对帮扶；针对留守儿童、高龄老人等特殊群体，打造“四点半课堂”“老年热线站”“板凳讲台”等公益服务平台，2022年以来累计服务群众3000余人，用心用情托起“一老一小”稳稳幸福。创设宜居“新家园”。依托“党建+网格”治理体系，聚焦群众“急难愁盼”，2019年以来先后3次对鼓楼花园小区进行改造，优化了道路、管网等基础设施，盘活了公共用房、停车位、广告位等公共资产，自管物业基本实现收支平衡，小区居住环境实现从“安居”到“优居”的根本性转变。