山东省济南市市中区杆石桥街道乐山小区社区：红色庭院 和谐乐山 探索老旧开放小区治理新路径

　　乐山小区社区面积0.26平方公里，居民3040户、10643人，党员360人。近年来，社区围绕共建共治共享，积极探索社区治理现代化新路径，创新“庭院党建”模式，有效激活社区治理活力，提升社区治理水平。先后获评“全国先进基层党组织”“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”“全国最美志愿服务社区”“全国五四红旗团支部”等荣誉。

乐山小区社区整体面貌

　　划设庭院，激活社区治理“微细胞”。乐山小区始建于1986年，作为济南市第一个建成的开放式小区，曾一度存在旧、堵、乱等问题。近年来，乐山小区社区探索“庭院党建+网格化治理”路径，按照“楼前楼后”标准，将小区59栋居民楼3040户居民划分为6个网格、35个庭院，设35个庭院党小组，构建“社区党委—网格党支部—庭院党小组—党员中心户”组织体系，让党员在各自庭院党小组中发挥作用。建立“乐山庭院党建联席会”，吸纳引导辖区23家驻区单位和11家省、市、区“双报到”单位到“庭院”报到，确定共驻共建项目37项。

开展“绿管家”志愿服务活动

　　行走庭院，搭建社区治理“连心桥”。坚持认、进、说、亲“四字工作法”，社区工作者全部下沉到庭院中，每人认领包挂2—3个庭院，定期错时进家入户说问题、听民情、解民意，成为熟悉的“邻里乡亲”，提高社区党组织凝聚群众、带动居民能力。依托庭院党小组，组建庭院理事会，选举1名德高望重的居民担任庭院长，推选产生理事会成员，发挥“楼上楼下、熟人熟脸”优势，收集居民诉求，引导居民广泛参与社区治理。在共同推动下，违章建筑逐一拆除，绿化带内绿草如茵，南广场修缮一新，社区重点工作得到高效落实。

　　聚力庭院，画出社区治理“同心圆”。探索社区党委领导下的“1357”基层协商民主工作法，搭建庭院微议、社区众议、党建联席商议3个平台，健全议题收集、协同办理等5项机制，规范定题、协商、落实等7项流程，确保“议事能定事、定事能落实”。定期召开社区“吐槽大会”，本着“红脸不翻脸、说理不赌气”原则，邀请城管、公安、市场监管等10余个部门，和居民面对面沟通交流，小区加装电梯、小区内道路停车等群众反映强烈的问题迎刃而解。积极整合“家庭医生”“绿管家”等26支志愿服务队伍力量，定期开展爱心义卖、党员义诊、家电维修等系列活动服务，并以“积分兑换”形式，增加党员群众的获得感，赢得参与感。