吉林省抚松县松江河镇站前社区位于松江河镇北部,辖区面积0.99平方公里,共有21个居民小区,常住居民7088户、14484人。近年来,站前社区坚持“建体制、强平台、聚资源、优服务”理念,采取组织整合、数字赋能、多元培育等方式将分散在体制内外的“零散”资源汇烛成炬,联动各类社会单元广泛参与社区治理,不断深化基层治理效能。
站前社区整体面貌
一、织密融合贯通组织体系。组织体系治理体系深入融合。健全“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织链条,设置网格党支部6个、楼栋党小组11个、党员中心户36人,配套建立“双三长”队伍594人,实现治理力量覆盖所有楼栋,小区周边都有党的组织。数治赋能增进服务实效。依托“参乡通”数治平台,构建“四圈双三长”诉求解决体系,坚持“双三长”实地录入诉求、线上流转解决,切实让居民享受到“家门口、指尖办、一网通”的贴心服务。党员志愿服务有效开展。结合“双报到”党员职业特点、居民服务需求等,成立12支志愿者服务队,积极参与社区法律援助、帮扶救助、小区治理等服务300余次,将党员先锋力量有效地汇聚在了治理服务一线。
开展便民公益日活动
二、搭建便民利民服务阵地。延展建强家门口的党群服务阵地。社区整合闲置物业用房、车库等资源,建立网格党群服务站2个、邻里互助点9个,推动公检法、律所、学校、医院等资源力量有序下沉。党群服务功能显著提升。实施党群服务中心去行政办公化改造,打造“全龄友好”服务平台,拿出3000平以上面积用于服务群众,围绕“一老一小”需求打造“老街坊客厅”“趣课堂”“趣乐堡”等特色功能室16个,开办15类邻里课堂,社区日访客量达300余人。社会服务资源有机衔接。组建社会服务联盟,通过让利社区阵地资源,引入5家社会组织、第三方机构,分类实行“公益+低偿”专业化服务,累计开办“百米画卷”、家长学校等大型活动30余场,受益家庭达1700余户次。
三、创新聚民暖民服务载体。民主协商解决实事难题。聚焦解决小区治理堵点、痛点问题,建立居委会、业委会、物业企业、涉事单位“四方议事”机制,创新“红色议事厅”,公开协商解决居民普遍关心的突出问题,会商解决违建拆除、设施改造等难题30余件。德治为先扩大群众参与。创建“道德银行”,建立治理积分制度,将139种集体经济和名优企业产品纳入兑换清单,兑换产品价值约2.75万元,激励党员群众广泛参与治理。培育多元力量参与互助治理。充分挖掘培育小区治理力量和能人骨干,组建8支帮帮团,常态开展“便民服务公益日”“友邻包”等9个品牌服务,引导服务对象转化为治理主体。探索成立初心基金,整合吸纳社会善款用于治理服务,推动社区治理“造血”和长效发展。
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