四川省德阳市罗江区万安镇黎明社区：做实小区“微治理” 擦亮民生“幸福色”

　　黎明社区地处罗江区主城区，幅员面积2平方公里，常住居民1.2万余人，是涵盖商品房、自建房、拆迁安置房等多种形态的居住型社区。社区党委坚持“为了群众、依靠群众、普惠群众”服务理念，以做实小区“微治理”为突破口，着力构建宜居乐业、智慧和美社区，不断增强群众获得感幸福感。

黎明社区党群服务中心

　　织密组织体系，下好小区治理“先手棋”。推动小区全覆盖建立党组织，同步组建22个“红色业委会”，推动符合条件的小区党组织书记依法按程序担任业委会主任，将党的领导落实到基层治理“神经末梢”。小区党组织牵头，培育骨干、整合资源，成立22支小区志愿者服务队，200余名小区志愿者常态化入楼栋、敲家门、解难题。建立小区党支部、业委会、物业服务企业每月定期会商机制，推动大事共议、要事共商、难事共解，针对商品房、自建房、拆迁安置房等不同类型小区治理工作难点，着力解决一批群众关注的热点难点问题，居民满意度明显提升。

黎明社区召开五级联席会议共商小区事宜

　　强化居民自治，激活小区治理“内动能”。协调利用小区架空层、小区闲置门面、物业管理用房等，打造“居民会客厅”“民情收集点”等小区“邻里驿站”，为居民提供学习阅读、亲子活动、健身锻炼、议事协商等共享空间。招募小区热心居民、退休党员等担任小区民情直报员，与包联机关党员共同入驻“邻里驿站”，推行收集小建议、提供小服务、建设小阵地、实施小项目、开展小活动“五小”工作法，实施40余项惠民服务项目。依托“邻里驿站”，因地制宜创新民情恳谈会、党群议事会等议事协商形式，不断激发居民参与小区治理内生动力，推动实现民事民议、民事民决、民事民办、民事民评，使小区更有温度、居民生活更有质感。

　　坚持科技赋能，增强小区治理“推动力”。统筹政法、公安、住建、通信运营商等驻区单位资源，搭建社区、小区两级综合智慧服务平台，为居民提供信息查询、互动交流、便民服务、在线积分等8项线上服务，让居民足不出户就能办理更多业务、体验更多服务。围绕“智慧党建、智慧政务、智慧管理、智慧服务”四大功能板块，积极构建线上线下融合协商共治空间，依托微信小程序为小区居民提供故障报修、日常监督功能，完善“问题上传—任务派发—线下处置—评价反馈”工作流程，搭建起了行业主管部门、社区党员干部、网格员、物业公司、小区居民多元交互的信息平台。