福建省建瓯市：探索“红色物业” 焕发基层治理新活力

　　近年来，福建省建瓯市坚持以加强“社区+物业”党建联建为抓手，通过发挥社区、业委会、物业服务企业等主体的联动作用，推动基层党建工作与物业服务有机融合，不断提升社区治理效能。

　　坚持党建引领，让基层治理更有力

　　把组织架构“搭起来”。根据建瓯市委党建引领基层治理工作要求，按照“把支部建在小区”的工作思路，成立社区大党委、小区党组织和物业党支部，实现党的组织和党的工作有效覆盖。把组织台账“建起来”。抽调熟悉社区工作的党员干部组成调研小组，对全市社区开展全面“党建体检”，了解党组织规范化建设、社区综合治理、物业管理服务等工作开展情况，并形成调研报告，夯实基层治理基础。把组织力量“融进来”。鼓励物业服务企业优先招聘党员职工，推动党员和物业骨干力量“双向培养”，不断提高物业行业党建骨干队伍能力素质，提升物业行业党建工作水平。社区党委选派政治素质高、业务能力强的党员作为党建指导员，规范物业党支部组织生活，为基层治理奠定思想基础。

　　凝聚三方合力，让基层治理更有序

　　社区主导。社区党委搭建党群服务中心等平台并设立办事窗口，牵头建立“社区、物业、业委会”三方会商机制，发挥“三驾马车”合力作用，打造共建共治共享社区。物业协力。依托市域全科网格基层治理平台，设立红色网格驿站，发挥物业兼职网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，精准提供家电维修、卫生保洁等服务，打造“15分钟服务圈”，把服务送到家门口。业委会助推。业委会牵头成立小区监督委员会，推动构建全方位、立体化监督体系，推选有威望的党员为监督委员会成员，监督物业服务质量，并将结果反馈给社区、物业，督促问题整改落实，切实保障业主权益。

　　推动服务升级，让基层治理更有效

　　党员示范带动。组建社区党员志愿服务队，培育一批红色物业管家，全方位打通服务群众的“最后一公里”。选树示范典型。开展物业星级评定综合检查，釆用量化评分的方式，考核公开服务信息、服务行为规范、安全生产等9项住宅小区物业服务事项，推选红色物业典型，促进物业服务标准化、精细化、专业化发展，提高物业服务水平。共谋发展思路。由建瓯市物业协会牵头，组织开展物业行业“夜话”恳谈会，物业党支部党员、社区工作者、小区居民等就如何提升物业服务质量积极建言献策，收集好点子、好建议，同时制定整改措施，切实解决群众急难愁盼问题。