党的十八大以来，习近平总书记对信访工作作出一系列重要论述和指示批示，形成了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等重大理论和实践问题，为新时代人民信访工作指明了前进方向、提供了科学指引。
2022年5月1日起施行的《信访工作条例》将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，通过党内法规的形式确立下来。《条例》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和加强党对信访工作的全面领导，规范信访工作体制机制，优化信访事项处理程序，构建完善信访工作监督体系，实现了信访工作领域全覆盖，是新时代信访工作的基本遵循。
由国家信访局组织编写的《习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学习读本》，从九个方面对习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的科学内涵和核心要义作了阐释，即“九个坚持”：（1）坚持加强党对信访工作的全面领导，（2）坚持人民至上，（3）坚持为民解难、为党分忧，（4）坚持改革和完善信访制度，（5）坚持把信访纳入法治化轨道，（6）坚持“三到位一处理”工作要求，（7）坚持和发展新时代“枫桥经验”，（8）坚持底线思维，（9）坚持建设高素质信访工作队伍。
【资料参考：《习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学习读本》、《信访工作条例》，以及相关理论解读文章。更新时间：2026年5月。】
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