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勤廉显本色 尽责解民忧——记武汉市新洲区信访局副局长高东升

湖北省武汉市新洲区信访局 胡庆文

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2009年正月上班第一天,一位周姓老人颤颤微微地走进区信访局大门,高东升连忙上前扶他座下,递上热茶,在与他交谈过程中了解到,原来周爹爹身患多种疾病,现在年老体衰、穷困潦倒没钱医治,想请求政府帮助解决当年在区临时机构打临工时的遗留问题和看病、养老问题。高东升一边不厌其烦地安慰周爹爹,一边询问其家庭住址和联系方式,并承诺一定帮助其解决问题,请老人再不要四处奔走。在其亲属将周爹爹接回后,高东升同志迅速将情况整理报局主要领导,因该临时机构已撤销多年,高东升同志便与区委组织部领导一起,经与相关部门反复磋商,历时2个多月,终于由承接的部门按当年合同补偿给周爹爹一笔费用。在征得周爹爹的婆婆同意的前提下,高东升同志又协调用该笔费用为周爹爹办理了医保和社会养老保险。在领钱的当天,周爹爹主动提出司法公证,并紧紧握着他的手说:“高局长,要不是你,我这有生之年不知如何渡过,在你的帮助下让我能享晚年之乐了”。

谨守廉政之行,他是信访群众认为最朴素的干部

高东升常说:“信访干部就要做廉洁自律的典范,一生清,才能一身轻”,他给自己定了一个规矩:群众的困难不管大小必须帮,群众的感谢费分厘不能要。2012年涨渡湖街一名上访群众陈某,因一起意外伤害纠纷求助高东升。高东升通过司法途径为解决他的医疗赔偿问题,做了大量细致的协调工作。为表达感激之情,陈某特意带来土鸡蛋、麻油等土特产到信访局,一定请他收下。这下高东升犯了难:群众的礼物不能收,但拒绝又担心凉了群众的心!交谈中,他从侧面打听到陈某儿子近期要结婚的消息,这让他有了主意。他“毫不客气”地收下陈某的礼物,并热情地送陈某搭车返回。回到家中的陈某意外发现随身携带的背包内多了一个鲜艳的红包,红包内有500元现金及一封短信,信上写着祝福儿子结婚的贺词,陈某双手久久捧着信笺,感动得热泪盈眶。

对社会上一些请客送礼的不良风气,高东升深恶痛绝。不过,他也有“请客吃饭”的时候。旧街街一老上访户黄某,原本有一个幸福的家庭,然而她和丈夫都染上赌博的恶习,输掉了积蓄,变卖房产,最后俩人离了婚。无奈之下,黄某为了在邾城地区就近照顾女儿读书,又想找一份临时工作维持生计,抱着试试看的心态找到信访局。当时高东升接待了她。经过交谈,为促使黄某意识到自己的错误,帮助她悔过自新,重新做人。高东升同志四处打听,得知附近有一小区物业招录保洁员,为了帮助黄某获得工作岗位,他自己出钱请小区物业主管经理到餐馆吃饭。熟知高东升秉性的经理被他的诚意打动,招录黄某进了物业公司。在高东升和物业公司的帮助下,黄某生活慢慢走上了正轨。

高东升有一条雷打不动的原则:凡是符合原则的事,不用求也会办,不符合原则的事,就是送座金山也办不成。2011年,一位农村户籍信访群众想请高东升帮忙协调给其父亲办一个“五七工”养老保险,并答应事成后会给“好处费”,当时就被高东升严辞拒绝了。这位信访群众以为他嫌钱少了,又说“价钱”还可以增加。高东升一听火了:钱是个好东西,但钱买不到人格,如果我去做了,那全区不乱了套,还有公平正义可言吗?这位信访群众听了惭愧地走了。

在高东升看来,为群众办好事、实事是他份内的事,他默默地付出,从没有想过回报,但群众却用各种方式来回报他。不管是“城管革命”工作,还是开展的“三万” 活动,高东升同志都亲力亲为,不管是节假日,还是酷暑天,他始终坚守在工作一线。无论是驻省维稳,还是驻京值守,他都能尽职尽责,毫无怨言;无论是份内份外的事,他都会一马当先、身先士卒。时时处处展现了一个“信访人”踏踏实实、任劳任怨的风彩。

高东升,一位平凡的信访干部,却做出了不平凡的业绩;他,是信访群众的贴心人,用爱筑起一个个幸福的家庭,努力维护着新洲和谐稳定的社会环境;他,是党和群众的“连心桥”,用勤政廉洁的实际行动践行着群众路线,无怨无悔!

发布时间:2014年06月23日 15:54 来源:共产党员网 编辑:王楠 打印